Weiterentwicklung

Kundenwünsche und Erfahrungen aus der Praxis die wir durch den direkten Kontakt mit unseren Kunden wie den Fahrern, Disponenten, Werkstätte erhalten, werden von uns gesammelt und ausgewertet.
Die Daten werden im gemeinsamen Workshop mit der Entwicklung und den Kunden erörtert und diese fließen über neue Features direkt in die weiterführende Produktenwicklung.
Die Problemstellung aus Service und Support fließen ebenfalls direkt in die weitere Entwicklung der Produkte. Es ist uns ein dringendes Anliegen erkannte Fehler zu bereinigen und damit den Service und Support zu entlasten und den Kunden zufrieden zu stellen.
Um eine gute Technik und Softwarequalität der Produkte zu erhalten Bedarf es einem kontinuierlichen Bestreben nach Optimierung und Verbesserung. In der heute sehr schnelllebigen Zeit ist ohne dauerndes lernen, forschen und entwickeln mit der Technik nicht Schritt zu halten. Bei TeleMatrik ist die Forschung und Weiterentwicklung ein fester Bestandteil der täglichen Arbeit.